POLÍTICA DE ENTREGA
Utilizamos multiplos serviços de entregas, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em geral, o frete ocorre entre 5 a 20 dias úteis. Recomendamos que verifique o status de seu pedido quando possível.
Caso a entrega não seja concluida, haverá 2 tentativas em seguida. Após todas tentativas falharem o produto retornará ao distribuidor.
POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após recebe los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.
Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.
Reembolso: Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade. A disponibilização do valor o correrá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.